สำนักบริการการคลังได้แสดงวิสัยทัศน์ที่สมบูรณ์ที่สุดจนถึงปัจจุบันว่าอนาคตของบริการที่ใช้ร่วมกันในการจัดการทางการเงินจะมีความหมายต่อหน่วยงานและผู้ขายอย่างไรคำขอข้อมูลครั้งที่สองที่เผยแพร่ในเดือนมิถุนายนระบุบทบาทของ Quality Service Management Office (QSMO) และวิธีที่พวกเขาตั้งใจที่จะไปถึงระดับที่เหมาะสมของมาตรฐานเทียบกับความยืดหยุ่นMatt Miller รักษาการผู้บัญชาการสำนักบริการการคลังในกระทรวงการคลังสหรัฐฯ กล่าวว่ายังมี “เนื้อในกระดูก” อีกมากเกี่ยวกับความสามารถพื้นฐานของระบบการเงินหลัก เช่นเดียวกับข้อเสนอประเภทอื่นๆ
ที่เป็นไปได้จากตลาด QSMO . จากองค์กรสู่ความได้เปรียบทางยุทธวิธี
— ค้นพบว่ากระทรวงกลาโหมและหน่วยบริการทางทหารมีความตั้งใจที่จะยกระดับการใช้เทคโนโลยีคลาวด์อย่างไร“เรากำลังมองหาผู้ให้บริการเชิงพาณิชย์เพื่อนำโซลูชันซอฟต์แวร์เชิงบริการที่ทันสมัยและกำหนดค่าได้ ซึ่งหวังว่าจะช่วยรัฐบาลและหน่วยงานต่างๆ ลดรอยเท้าทางเทคโนโลยีที่ซ้ำซ้อน รวมถึงอาจลดภาระบางอย่างสำหรับ CFO ของเอเจนซีและคนของพวกเขา มีหลายอย่างที่ต้องทำเมื่อพูดถึงการบำรุงรักษาซอฟต์แวร์และเทคโนโลยี” มิลเลอร์กล่าวในการให้สัมภาษณ์กับ Federal News Network “หลักการพื้นฐานคือการสร้างมาตรฐานและการใช้ซ้ำ คุณสามารถใช้ประโยชน์จากสิ่งที่มีอยู่ทั่วไปแทนที่จะสร้างและสร้างบริการที่เป็นเอกลักษณ์เฉพาะของลูกค้าได้จากที่ใด ฉันคิดว่าหนึ่งในประเด็นสำคัญของความแตกต่างในแนวทางนี้ในอนาคต ซึ่งเราคิดว่าจะเป็นประโยชน์จริงๆ คือการให้ความสำคัญกับลูกค้าและประสบการณ์ของลูกค้ามากกว่า นั่นเป็นหนึ่งในแนวทางของเรา”
เป็นแนวทางที่ได้เรียนรู้หลังจากใช้เวลากว่า 15 ปี และเริ่มให้หน่วยงานต่างๆ ย้ายไปใช้บริการการจัดการทางการเงิน
เริ่มขึ้นในสมัยการปกครองของประธานาธิบดีจอร์จ
ดับเบิลยู บุช บริการร่วมด้านการจัดการทางการเงินเป็นเป้าหมายของสำนักงานการจัดการและงบประมาณสามแห่งในขณะนี้ มีไม่กี่แห่งที่ประสบความสำเร็จ เช่น กรมการเคหะและการพัฒนาเมืองย้ายไปที่ ARC ของกระทรวงการคลัง มีความล้มเหลวมากมายเช่นกัน เช่นการย้ายที่ไม่สำเร็จ ของกรมกิจการทหารผ่านศึก ไปยังศูนย์การเงินแห่งชาติของกรมวิชาการเกษตร หรือความพยายามที่เลวร้าย ของกรมแรงงาน กับผู้ให้บริการภาคเอกชน
การเปิดตัวครั้งแรกในช่วงปลายปี 2565
Ann Ebberts ซีอีโอของ Association of Government Accountants (AGA) กล่าวว่าความพยายามล่าสุดของ Treasury เป็นขั้นตอนในทิศทางที่ถูกต้อง
“เมื่อพิจารณาทั่วทั้งรัฐบาลในช่วงหลายปีที่ผ่านมา มีความพยายามเริ่มต้นหลายครั้งในการนำระบบการจัดการทางการเงินแบบใหม่มาใช้ เราได้ยินเรื่องราวว่าความพยายามใช้เวลานานเกินไปหรือผลิตภัณฑ์ไม่ได้ผลอย่างที่หน่วยงานต่างๆ ต้องการ” Ebberts กล่าว “Treasury กำลังระบุความสามารถที่จำเป็น และฉันคิดว่าการใช้แนวทางที่ตรงไปตรงมามากขึ้นน่าจะช่วยได้มากในการระบุกระบวนการและข้อมูลมาตรฐาน Treasury พยายามให้ลูกค้ามีส่วนร่วมและรับข้อตกลงว่าระบบหรือกระบวนการควรทำงานอย่างไรและควรจัดหาหรือสนับสนุนกระบวนการใด พวกเขาไม่ได้สร้างสิ่งนี้จากผ้าทั้งผืน บางครั้งก็เป็นเรื่องของการรวมคนที่เหมาะสมเข้าด้วยกันเพื่ออธิบายข้อดีและข้อเสีย”
มิลเลอร์กล่าวว่า RFI ทั้งสองและการประชุมอีกหลายสิบครั้งกับภาคอุตสาหกรรมและหน่วยงานต่าง ๆ เกี่ยวกับการรวมคนที่เหมาะสมเข้าด้วยกัน และมีอิทธิพลต่อการวางแผนของ QSMO ในการเปิดตัวข้อเสนอตลาดแรกในปลายปีงบประมาณ 2565 เพื่อให้ชัดเจน QSMO จะเป็นนายหน้าหรือ ผู้จัดบริการ จะไม่ให้บริการใดๆ
“หนึ่งในความแตกต่างที่สำคัญที่เราจะเห็นในตลาดนี้ ซึ่งตรงข้ามกับตลาดล่าสุดภายใต้ความคิดริเริ่มล่าสุดที่ถือกำเนิดจาก OMB memo 13-08 เมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมา คือผลลัพธ์ของ OMB memo 13-08 ที่สร้างขึ้น รัฐบาลกลางเท่านั้นและเป็นตลาดที่ผู้ให้บริการเป็นศูนย์กลาง มีผู้ให้บริการของรัฐบาลกลางสี่รายที่ได้รับมอบหมาย และพวกเขาทั้งหมดนำเข้าสู่ตลาดหรือนำมาซึ่งโซลูชันมาตรฐาน พวกเขาเป็นโซลูชันที่มั่นคง แต่ก็ไม่มีความยืดหยุ่นมากนัก และไม่มีความสามารถมากพอสำหรับผู้ให้บริการเชิงพาณิชย์ในการโต้ตอบโดยตรงในตลาดเช่นกัน” เขากล่าว “ตอนนี้สิ่งที่เรากำลังดูคือตลาดที่จะอนุญาตให้มีปฏิสัมพันธ์กับทั้งเชิงพาณิชย์และรัฐบาลกลาง แต่ยังคงพยายามให้ความยืดหยุ่นและทางเลือกนั้น แต่รวมเอามาตรฐานเข้ากับโซลูชัน”